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Qu’est-ce qu’un CMO fractionnel et en ai-je VRAIMENT besoin ?

Dernière mise à jour : 23 avr.

Un CMO fractionnel est un directeur marketing à temps partiel, et c'est souvent un game changer dans la trajectoire de croissance des PME.


Avoir un expert en marketing chevronné à vos côtés est crucial. Un CMO fractionnel apporte l'expérience et l'savoir-faire nécessaire pour bien organiser votre marketing sans avoir à dépenser 6 chiffres pour engager une personne d'expérience à temps plein.


C'est comme avoir le meilleur des deux mondes : l'expertise d'un directeur marketing et la flexibilité dont votre budget a besoin.


Pensez-y de cette façon : le marketing est un domaine dynamique qui nécessite une adaptation constante aux nouvelles tendances et technologies.


Avec un CMO fractionnel, vous avez accès à leurs connaissances à jour et la capacité de pivoter votre stratégie selon vos besoins.


De plus, ils sont bien versés (très important) dans la direction d'équipes marketing et le marketing stratégique, donc vous n'obtenez pas seulement un acte solo, vous obtenez un leader qui peut orchestrer efficacement vos efforts marketing.


Alors, en avez-vous VRAIMENT besoin ? Il y a certaines choses à considérer avant de travailler avec un CMO fractionnel.


Vous avez sans doute des questions. Essayons d’y répondre.


réunion marketing avec un CMO fractionnel de HaCoeur

Table des matières




MARKETING STRATÉGIQUE VS. TACTIQUE : QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ?


La distinction entre le marketing stratégique et tactique n'est pas qu'une question de titres de poste et de salaires... c'est une différence fondamentale d'approche et d'impact.


Le marketing stratégique est la vision d’ensemble. Il consiste à définir la vision pour l'ensemble de votre effort marketing. Un directeur du marketing (CMO) est l'architecte de la stratégie marketing globale.


De l’autre côté, le marketing tactique concerne l'exécution. C'est le travail quotidien qui donne vie à la stratégie.


Les chiffres ne mentent pas. Comparons le salaire médian versé à un directeur marketing (stratégique) et à un superviseur marketing (tactique).



La raison qui explique la différence est simple.


Une stratégie bien pensée conduit à des profits plus importants, et c'est pourquoi un responsable du marketing stratégique (CMO) commande un salaire trois fois supérieur à celui d'un superviseur tactique.


Bien sûr, le marketing tactique a sa place : il génère un certain retour sur investissement et fait tourner le moteur. Mais soyons honnêtes, ce sont les décision stratégiques qui font la vraie différence.


Mais ne vous inquiétez pas pour les salaires mentionnés ci-dessus. Ce n’est PAS ce qu'un CMO fractionnel vous coûte si vous optez d’en embaucher un!


Nous couvrirons le pourquoi dans un moment.



AUSSI CONNU SOUS LE NOM DE CMO-EN-TANT-QUE-SERVICE


« L'agilité est la clé .» On a tellement entendu cette expression qu’elle a probablement perdu son sens pour certains. Mais c'est vrai.


Les marchés évoluent, les préférences des consommateurs changent, et la technologie avance à une vitesse vertigineuse.


C'est pourquoi de plus en plus d'entreprises souhaitent pouvoir bénéficier d'un leadership et d'une expertise marketing de premier plan sans avoir besoin d'un cadre interne à temps plein.

Cela a conduit à l'introduction du CMO-as-a-service, qui offre un marketing stratégique (et non tactique).


Vous payez pour ce dont vous avez besoin, seulement lorsque vous en avez besoin.


N'oubliez pas... ils travaillent à temps partiel, généralement pas plus de 20 heures par semaine!


Vous n’aurez pas à débourser des sommes ridicules pour exploiter leurs connaissances. Aussi simple que cela!


Les CMO fractionnels sont parfaits pour accélérer un projet clé (comme une expansion dans un autre pays) ou simplement pour tester le terrain avant d'embaucher une équipe interne complète.


Les CMO fractionnels aident à développer et à exécuter des stratégies marketing, à superviser les campagnes, à gérer les équipes et à stimuler la croissance.


Bien qu'ils soient sous contrat, ils sont tout aussi engagés envers l'entreprise pour laquelle ils travaillent, de la gestion quotidienne jusqu'à la présentation dans vos réunions de conseil d'administration.


En fait, un CMO fractionnel peut agir comme un catalyseur, accélérant votre expansion internationale.


Ils mobiliseront des ressources, collaboreront avec des experts locaux et bâtiront une base solide pour votre marque dans un nouveau marché.


D'ici le moment où vous serez prêt pour une équipe interne à grande échelle, vous aurez une position solide et une compréhension claire de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas.



QU’EST-CE QUI FAIT UN BON CMO FRACTIONNEL ?


Dans une étude menée en 2021, les PDG ont été interrogés sur la « fonction la plus critique du CMO », et 47 % d'entre eux ont répondu avec une priorité claire et retentissante : le rôle du CMO est de stimuler la croissance de l’entreprise.


C'est pourquoi l'une des qualités les plus importantes qu'un bon CMO (fractionnel) doit posséder est le leadership. Vous avez besoin de quelqu'un qui peut diriger des projets et des équipes et aider l'entreprise à naviguer dans le changement.


De plus, ils doivent avoir une solide compréhension des stratégies et tactiques marketing, ainsi qu'une connaissance approfondie de l'industrie dans laquelle l'entreprise opère.


Un bon CMO fractionnel est très adaptable et capable de comprendre rapidement les défis et opportunités uniques d'une entreprise.


Ils doivent être capables d'évaluer le paysage marketing actuel, identifier les domaines à améliorer et mettre en œuvre des solutions efficaces qui s'alignent avec les objectifs et les buts de votre entreprise.


En d’autres termes…


Ils doivent être intelligents, créatifs, capables de résoudre les problèmes, visionnaires et axés sur le retour sur investissement!


CE QU’IL FAUT SAVOIR AVANT DE TRAVAILLER AVEC UN CMO FRACTIONNEL


Premièrement


Il est essentiel de reconnaître que ces CMO fractionnels ne sont pas des encyclopédies ambulantes de chaque industrie, et c'est bien normal.


Tout comme un CMO interne, ils auront besoin d'un petit coup de pouce de connaissances de votre équipe interne concernant les nuances de votre industrie.


Curieusement, ce manque d’expertise hyper-ciblée peut en fait être une force. Cela ouvre la porte à des idées nouvelles et disruptives que les vétérans de l’industrie pourraient négliger.


Deuxièmement


Parlons d'outils et de ressources.


Votre CMO fractionnel doit disposer du bon arsenal. Cela inclut l'accès à l’analytique, aux systèmes CRM, etc.


Si vous présentez des lacunes dans ces domaines, les mettre en œuvre pourrait bien figurer sur leur liste de choses à faire. Pourquoi?


Parce que ces outils sont la pierre angulaire de la prise de décision basée sur les données et de l'exécution efficace des campagnes marketing.


Sans eux, c'est comme essayer de naviguer dans le noir.


Troisièmement


Votre CMO fractionnel n'est pas un devin!


Une communication et une collaboration efficaces sont absolument non négociables. Étonnamment, les directeurs marketing sont rarement les bienvenus dans les réunions du conseil exécutif.


Le fait est qu'ils doivent bien comprendre la vision, la culture, le public cible et tout le reste de votre entreprise pour faire leur travail correctement.


Pour y parvenir, des objectifs clairs et des délais doivent être gravés dans la pierre. Vous avez besoin d'une feuille de route pour le succès, et elle doit s'intégrer parfaitement avec votre stratégie commerciale dans son ensemble.



COMBIEN COÛTE L'EMBAUCHE D'UN CMO FRACTIONNEL ?


Le coût d’embauche d’un CMO fractionnel varie et est généralement basé sur le temps requis pour le mandat.


Ils travaillent habituellement sur la base d'un forfait (percevant des honoraires pour un bloc d'heures dédiées), ce qui représente un investissement bien moindre pour l'entreprise.


Examinons donc le coût global de chacunes de vos options :


Embaucher une agence

Ça semble pratique, mais préparez-vous à investir du temps pour gérer la relation. Et attendez-vous à un fort taux de roulement du personnel!


Embaucher un marketeur junior

Ça peut sembler économique, mais soyez prêt à consacrer beaucoup de temps à leur formation. Et il y a de fortes chances qu'ils partent plus tôt que prévu.


Embaucher un spécialiste du marketing senior

Cette option est coûteuse. Comme mentionné précédemment, les CMO à temps plein peuvent exiger des salaires allant de 150 000 $ à 570 000 $, sans prendre en compte les avantages sociaux.


Embaucher un CMO fractionnel

Étonnamment, une personne expérimentée travaillant juste 1 ou 2 jours par semaine peut accomplir plus que ce que vous pourriez penser. Et vous ne payez que pour ce temps! Ainsi, cela peut varier de 2 000 $ à 15 000 $ par mois.


N’oubliez pas que les excellents CMO fractionnels vous préparent à ne plus avoir besoin d'eux.


COMMENT SAVOIR SI VOUS AVEZ BESOIN D'UN CMO FRACTIONNEL ?


Voici quelques questions à vous poser. Si vous répondez OUI à certaines, vous avez besoin d'un CMO fractionnel!

  • Votre PDG est-il celui qui assume le rôle de CMO et doit désormais se concentrer sur d’autres aspects de l’entreprise?

  • Avez-vous besoin d’augmenter rapidement vos performances avec des conseils professionnels?

  • Envisagez-vous d'investir dans une nouvelle fonction marketing ?

  • Avez-vous une équipe marketing en place qui a besoin de conseils et de leadership au niveau exécutif ?

  • Êtes-vous intéressé par un point de vue indépendant et extérieur sur votre entreprise, votre stratégie de mise sur le marché et vos tactiques ?

  • Voulez-vous rapidement mettre en place des stratégies majeures de mise sur le marché et prendre votre temps pour trouver la bonne embauche ?

  • Avez-vous l'impression de ne pas avoir le temps ou l'argent pour rechercher un leader marketing ?

  • Passez-vous plus de temps sur le marketing que sur des tâches liées à la direction générale, c'est-à-dire travailler dans l'entreprise plutôt que sur l'entreprise ?

  • Souhaitez-vous explorer plus de canaux de génération de la demande ?


QUAND NE PAS ENGAGER UN CMO FRACTIONNEL


Voici des situations dans lesquelles l’embauche d’un CMO fractionnel n’est peut-être pas le meilleur choix :


Scepticisme quant à l'impact du marketing

Si vous n'êtes pas convaincu que le marketing peut faire une différence significative dans votre entreprise, alors un CMO fractionnel n'est peut-être pas la bonne personne pour vous faire changer d'avis.


Leadership marketing interne existant

Si vous avez déjà quelqu'un qui dirige vos efforts marketing (disons, un responsable marketing interne), il est crucial d'évaluer soigneusement la situation. Considérez si cette personne correspond toujours aux plans futurs de votre entreprise ou si elle a des lacunes spécifiques que le CMO fractionnel pourrait aider à combler.


Leadership partagé

Le leadership est souvent plus efficace lorsqu'il est unifié. Si vous envisagez de partager les responsabilités entre un marketeur interne et un CMO fractionnel, cela pourrait être un signe qu'il faut réévaluer vos besoins réels..


La relation que vous établissez avec votre CMO fractionnel peut durer des mois, voire des années, il est donc essentiel de trouver une bonne correspondance entre les deux parties. C'est une rue à double sens.


Conclusion

Si vous êtes prêts à démarrer la machine, contactez-nous et nous discuterons de vos besoins lors d'un appel Découverte GRATUIT. Après l'appel, vous vous direz : « Wow, je viens de recevoir des conseils inestimables, et j'aurais volontiers payé 500 $ pour ça! »


C'est la meilleure façon de déterminer si un CMO fractionnel de HaCoeur est la bonne solution pour votre entreprise, et il n'y a aucune obligation de votre part. Vous découvrirez en même temps si votre projet de marketing est admissible à une subvention pouvant aller jusqu'à 15 000 $.


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