Hubspot vs Zoho vs Klaviyo vs tous les autres: la sélection de du logiciel est critique. Mais les aspects humains le sont encore plus.
Saviez-vous qu'une agence vendant du CRM fait typiquement 30% de commission lifetime. C'est beaucoup de sous, et disons que ça oriente pas mal (trop) les choix (= allez voir une agence Hubspot est c'est à peu près certain qu'elle vous recommendera fortement Hubspot, même si ce n'est pas optimal)
Aussi, puisque la commission est versée seulement à la vente, il y a peu d'intérêt pour faire le suivi du projet et former les équipes. Pourant, c'est là que le succès se forge.
Tout cela est juste pas correct. Premièrement, Hacoeur est 100% indépendant sans commission des fournisseurs de logiciel. Cela permet de vous donner un conseil indépendant.
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Deuxièmement, on maîtrise plusieurs plateforme, ce qui permet de trouver le meilleur fit. Par exemple, Hubspot c'est super, mais ça marche pas dans un contexte e-commerce puisqu'il ne gère pas les langues avec sa syncro avec Shopify/Wordpress.
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Finalement, on s'occupe vraiment que vos équipes de vente et marketing utilisent pleinement le logiciel dans leur contexte avec de la configuration et formation.
Comment ça marche?
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Vous avez un expert CRM/marketing automation 10/10 qui va analyser votre contexte d'affaires pour vous proposer la meilleure plateforme.
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Vous avez une personne polyvalente qui saura voir autant les aspects marketing, vente et service liés à une solution CRM/marketing automation.
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On configure la solution à 100% selon vos besoins.
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On forme votre équipe
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Et on reste disponible si vous avez des questions/besoins
Déléguez une projet CRM
Et gagnez un temps fou
Défis traditionnels
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Vous ​faites tout vous-mêmes = probablement pas la meilleure utilisation de votre temps puisque vous devez coordonner de multiples fournisseurs, apprendre comment faire les choses, etc.
ou
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Vous déléguez à une agence spécialiste dans une solution qui vous ''poussera'' ladite solution.
Solution Hacoeur
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Conseil impartial. 100% sans commission.
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Compréhension fine de vos enjeux d'affaires
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Une ressource experte qui connait votre industrie et votre entreprise.
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Cet expert est polyvalent et peut donc agir directement sur plusieurs fronts (=efficace)
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Proximité puisqu'on peut se parler régulièrement
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Volonté de transférer les connaissances pour que vous puissiez être indépendant ultimement.
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La promesse Hacoeur
Pas de niaisage
On avance: pas de niaisage ou de phase de découverte qui ne fini plus. On veut donner de la valeur dès la première journée. Oui on va faire un plan, mais on sait aussi qu'on va apprendre (vous et nous) et donc, il vaut mieux aller au marché rapidement pour que ça rapporte.
Vous êtes en contrôle
Vous êtes en contrôle - avec toute l'information nécessaire pour prendre les décisions. Vous allez savoir comment fonctionnent les choses, sans nécessairement avoir à rentrer dans les détails fins. Aussi, toute l'information (comptes, données, etc.) vous appartiens à 100% et vous avez accès à tout.
Impartialité et transparence
Pas de cachette: vous avez une pleine visibilité sur les données et nous n'avons pas peur de livrer de mauvaises nouvelles. Nous sommes aussi impartial, nous ne recevons pas de commission et nous ne devons rien à personne. Pour nous, un livrable de stratégie n'est pas une activité de vente.